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Dernière mise à jour : 29.04.2025 02:21
Guide

Le pilote ne répond plus

Le Sommaire


Informations relatives au problème

Le problème se présente comme suit : le jeu se ferme complètement et une erreur liée aux pilotes graphiques apparaît dans la barre d'état du système d'exploitation. Généralement, ce problème se produit pour les utilisateurs d'appareils fonctionnant sous les systèmes d'exploitation « Windows 7 », « Windows 8 » et « Windows 8.1 ».

Ce problème a de nombreuses causes, voici les plus courantes :

  • Des pilotes de carte vidéo incorrects ont été installés
  • Des mises à jour importantes du système d'exploitation manquent
  • Le système d'exploitation est corrompu ou délibérément coupé
  • Le système d'exploitation contient un virus qui affecte le pilote
  • Le mode de compatibilité est activé pour l'application du jeu
  • Les composants de l'appareil refusent de traiter le jeu
  • Un système d'exploitation antérieur à Windows 10 est installé sur l'appareil

Les solutions possibles à ce problème sont présentées ci-dessous. Veuillez les suivre pas à pas.


Réglage des paramètres minimums dans le jeu

Si vous pouvez au moins lancer le jeu jusqu'au menu principal, ouvrez les paramètres en cliquant sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit et mettez tous les paramètres graphiques au minimum.


Mise à jour des pilotes de votre carte vidéo

Mettez correctement à jour les pilotes de votre carte vidéo. Liste des guides :


Vérification de l'absence de virus dans le système d'exploitation

Vérifiez que le système d'exploitation « Windows » ne contient pas de virus. Liste des guides :


Diagnostic et réparation du système d'exploitation

Vérifiez et réparez les composants du système d'exploitation Windows. Le guide :


Désactivation des effets visuels

Désactivez tous les effets visuels du système d'exploitation « Windows ». Le guide :


Mise à jour du système d'exploitation

Installez toutes les dernières mises à jour du système d'exploitation « Windows ».  Le guide :


Réinstallation du système d'exploitation

Réinstallez complètement le système d'exploitation « Windows ». Liste des guides :


Et si le problème persiste ?

Si vous ne réussissez pas à résoudre le problème par vous-même, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Les services suivants sont maintenant disponibles :

Lors de la création de la demande, veuillez préciser quelles méthodes ont été utilisées précédemment.

Autres guides

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