Руководство
Содержание
Виды логов игры «STALCRAFT: X»
Игра «STALCRAFT: X» на платформе «EXBO» может создавать следующие виды лог-файлов:
- Файлы «client»;
- Файлы «watchdog»;
- Файлы «hs_err_pid»;
- Файлы «crashreports»;
- Файлы «translation_errors».
Данные файлы располагаются в папке игры «STALCRAFT: X».
Открытие папки «STALCRAFT: X» в «Epic Games»
1. Запустите приложение «Epic Games» и авторизуйтесь под Вашей учётной записью.
2. Слева откройте раздел под названием «Библиотека». В списке отыщите игру «STALCRAFT: X».
3. Нажмите на иконку трёх точек (1) и в появившемся списке выберите раздел «Управление» (2).
4. В новом окне отыщите раздел «Установка» и нажмите на значок папки.
5. Появится окно проводника, в котором сразу будет открыта папка с файлами игры «STALCRAFT: X».
Расположение файлов «client» и «watchdog»
1. Перейдите в папку «logs», именно в ней располагаются логи в виде файлов «client» и «watchdog».
2. Выберите все эти файлы и отправьте их в нашу службу поддержки, если это необходимо.
Расположение файлов «hs_err_pid»
Выберите данный файл и отправьте его в нашу службу поддержки, если это необходимо.
Расположение файлов «crashreport»
1. Перейдите в папку «crash-reports», именно в ней располагаются логи в виде файлов «crashreport».
2. Выберите самый новый файл и отправьте его в нашу службу поддержки, если это необходимо.
