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Anomalie détectée dans le monde du jeu
Si vous avez repéré un défaut lié à la carte du monde ou à un objet quelconque, vous pouvez nous le signaler en envoyant un rapport de bug. Vous contribuerez ainsi à améliorer le jeu, pour vous et pour les autres joueurs.
Pour signaler toute anomalie, veuillez vous rendre sur notre centre d'assistance et utiliser le formulaire dédié. Copiez-le, collez-le dans une nouvelle demande, puis remplissez-le selon les instructions. Envoyez-nous ensuite votre signalement.
Nous vous demandons de créer une demande distincte pour chaque anomalie, plutôt que de tout regrouper en une seule. Cela facilitera grandement le travail de notre équipe de support et accélérera la correction des problèmes.
Formulaire de soumission d'un rapport de bug
Veuillez remplir le formulaire suivant et le copier dans le texte de votre ticket :
- Nom du personnage sur lequel l'anomalie a été détectée :
- Plateforme que vous utilisez pour jouer :
- Région sur laquelle vous jouez :
- Description détaillée de l'anomalie constatée :
- Captures d'écran ou vidéo montrant l'anomalie :
Notre jeu est disponible sur les plateformes EXBO, Steam, VK Play, 4game, Epic Games.
Ainsi, notre jeu est disponible dans les régions : Russie, Europe, Amérique du Nord, Asie du Sud-Est, Asie du Nord-Est.