exbo


Обнаружен недочёт в игровом задании

Если вы обнаружили какой-то недочёт, который связан с игровым заданием или сюжетным персонажем, то вы можете рассказать о нём нам. Таким образом вы сделаете игру лучше для себя и других игроков.

Сообщать о любых недочётах необходимо в наш центр поддержки по специальной форме. Скопируйте её, вставьте в новое обращение и заполните в соответствии с пунктами. Далее отправьте обращение нам.

Просим для каждого недочёта создавать отдельное обращение, а не отправлять всё в одно. Это значительно упростит работу сотрудникам службы поддержки, а также немного ускорит их исправление.


Форма подачи баг-репорта игрового задания

  1. Имя персонажа, на котором обнаружен недочёт:
  2. Платформа, которую вы используете для игры:
  3. Регион, на котором вы играете:
  4. Задание, в котором обнаружен недочёт:
  5. Описание обнаруженного недочёта:
  6. Скриншоты или видео, на которых виден недочёт:
  7. Скриншот этого задания из «ПДА»:

Просим загружать видеозаписи на платформу «YouTube» или на любой диск, а нам отправлять только ссылки на них. При их загрузке установите им доступ по ссылке. Ни в коем случае не оставляйте их публичными.

Напоминаем, что наша игра доступна на платформах «EXBO», «Steam», «VK Play», «4game», «Epic Games».

Наша игра доступна на регионах «Russia», «Europe», «North America», «Southeast Asia», «Northeast Asia».


Другие руководства