Руководство
Содержание
Обнаружен недочёт в игровом мире
Если вы обнаружили какой-то недочёт, который связан с картой игрового мира или каким-то объектом, отправка баг-репортов вы можете рассказать о нём нам. Таким образом вы сделаете игру лучше для себя и других игроков.
Сообщать о любых недочётах необходимо в наш центр поддержки по специальной форме. Скопируйте её, вставьте в новое обращение и заполните в соответствии с пунктами. Далее отправьте обращение нам.
Просим для каждого недочёта создавать отдельное обращение, а не отправлять всё в одно. Это значительно упростит работу сотрудникам службы поддержки, а также немного ускорит их исправление.
Форма подачи баг-репорта карты игрового мира
- Имя персонажа, на котором обнаружен недочёт:
- Платформа, которую вы используете для игры:
- Регион, на котором вы играете:
- Локация, на которой обнаружен недочёт:
- Детальное описание обнаруженного недочёта:
- Скриншот карты с отмеченным местом недочёта:
- Скриншоты или видео, на которых виден недочёт:
Просим загружать видеозаписи на платформу «YouTube» или на любой диск, а нам отправлять только ссылки на них. При их загрузке установите им доступ по ссылке. Ни в коем случае не оставляйте их публичными.
Напоминаем, что наша игра доступна на платформах «EXBO», «Steam», «VK Play», «4game», «Epic Games».
Наша игра доступна на регионах «Russia», «Europe», «North America», «Southeast Asia», «Northeast Asia».