Руководство
Содержание
Обнаружен недочёт в механике игры
Если вы обнаружили какой-то недочёт, который связан с механикой игры или с её технической частью, то вы можете рассказать о нём нам. Таким образом вы сделаете игру лучше для себя и других игроков.
Сообщать о недочётах необходимо в наш центр поддержки по специальной форме. Скопируйте её, вставьте в новое обращение и заполните в соответствии с пунктами. Далее отправьте обращение нам.
Просим для каждого недочёта создавать отдельное обращение, а не отправлять всё в одно. Это значительно упростит работу сотрудникам службы поддержки, а также немного ускорит их исправление.
Форма подачи баг-репорта механики игры
- Имя персонажа, на котором обнаружен недочёт:
- Платформа, которую ыы используете для игры:
- Регион, на котором вы играете:
- Подробное описание обнаруженного недочёта:
- Скриншоты или видео, на которых виден недочёт:
Просим загружать видеозаписи на платформу «YouTube» или на любой диск, а нам отправлять только ссылки на них. При их загрузке установите им доступ по ссылке. Ни в коем случае не оставляйте их публичными.
Напоминаем, что наша игра доступна на платформах «EXBO», «Steam», «VK Play», «4game», «Epic Games».
Наша игра доступна на регионах «Russia», «Europe», «North America», «Southeast Asia», «Northeast Asia».