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Dernière mise à jour : 29.04.2025 02:13
Guide

Les touches supplémentaires ne fonctionnent pas

Le Sommaire


Description du problème

Le problème se présente comme suit : les touches supplémentaires du clavier ne fonctionnent pas pendant que le jeu est en cours d'exécution. Elles sont également inopérantes dans le jeu lui-même et dans le système d'exploitation, même si le jeu est minimisé.

Il y a de nombreuses raisons à ce problème, voici les plus courantes :

  • Le micrologiciel du clavier est corrompu ou doit être mis à jour
  • Les fichiers de jeu qui affectent le fonctionnement des touches supplémentaires sont corrompus
  • Divers virus affectant le clavier sont présents dans le système d'exploitation
  • Des applications affectant le clavier sont présentes dans le système d'exploitation
  • Des mises à jour et des correctifs essentiels du système d'exploitation sont manquants
  • Des composants du système d'exploitation sont corrompus ou un assemblage est installé
  • La protection du jeu entre en conflit avec les touches supplémentaires (ne peut être corrigé personnellement)

Voici les solutions possibles pour résoudre ce problème. Veuillez les suivre progressivement.


Mise à jour du micrologiciel du clavier

Mettez à jour le micrologiciel du clavier. Cette opération s'effectue généralement à l'aide d'une application ou du micrologiciel lui-même.


Vérification l'intégrité des fichiers de jeu

Une fonction spéciale permet de vérifier l'intégrité des fichiers de jeu. Liste des guides :


Vérification de l'absence de virus dans le système d'exploitation

Vérifiez que le système d'exploitation « Windows » ne contient pas de virus. Liste des guides :


Désinstallation d'un antivirus et d'applications indésirables

Désinstallez tous les antivirus et applications indésirables de votre appareil. Liste des guides :


Diagnostic et réparation du système d'exploitation

Vérifiez et réparez les composants du système d'exploitation Windows. Le guide :


Mise à jour du système d'exploitation

Installez toutes les dernières mises à jour du système d'exploitation « Windows ».  Le guide :


Réinstallation du système d'exploitation

Réinstallez complètement le système d'exploitation « Windows ». Liste des guides :


Et si le problème persiste ?

Si vous ne réussissez pas à résoudre le problème par vous-même, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Les services suivants sont maintenant disponibles :

Lors de la création de la demande, veuillez préciser quelles méthodes ont été utilisées précédemment.

 

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