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Dernière mise à jour : 29.04.2025 01:55
Guide

Problèmes de son dans le jeu

Le Sommaire


Description du problème

Le problème se présente comme suit : le son du jeu est absent ou déformé.

Il y a de nombreuses raisons à ce problème, voici les plus courantes :

  • Il y a un problème avec le pilote audio qui doit être réinstallé
  • Le système d'exploitation utilise le mauvais périphérique de sortie du son
  • Des applications de mise à jour automatique des pilotes ont été utilisées
  • Certains fichiers de jeu sont corrompus, ce qui provoque des problèmes de son
  • Le système d'exploitation contient des applications indésirables qui affectent le son
  • Divers virus affectant le son sont présents dans le système d'exploitation
  • Des mises à jour et des correctifs essentiels du système d'exploitation sont manquants
  • Des composants du système d'exploitation sont corrompus ou un build est installé

Les solutions possibles à ce problème sont présentées ci-dessous. Veuillez les suivre pas à pas.


Mise à jour des pilotes pour tous les composants

Accédez au site officiel de votre carte mère, si vous disposez d'un ordinateur, ou au site officiel de votre ordinateur portable. Ouvrez la section des pilotes, téléchargez et installez les derniers pilotes pour tous les composants de votre appareil, ou utilisez l'application officielle pour mettre à jour automatiquement tous les pilotes de votre appareil. Guide et liens utiles :


Examen du périphérique de sortie audio


Ouvrez les paramètres du son et vérifiez que le périphérique de sortie audio utilisé est correct.


Vérification l'intégrité des fichiers de jeu

Une fonction spéciale permet de vérifier l'intégrité des fichiers de jeu. Liste des guides :


Diagnostic et réparation du système d'exploitation

Vérifiez et réparez les composants du système d'exploitation Windows. Le guide :


Vérification de l'absence de virus dans le système d'exploitation

Vérifiez que le système d'exploitation « Windows » ne contient pas de virus. Liste des guides :


Désinstallation d'un antivirus et d'applications indésirables

Désinstallez tous les antivirus et applications indésirables de votre appareil. Liste des guides :


Mise à jour du système d'exploitation

Installez toutes les dernières mises à jour du système d'exploitation « Windows ».  Le guide :


Réinstallation du système d'exploitation

Réinstallez complètement le système d'exploitation « Windows ». Liste des guides :


Et si le problème persiste ?

Si vous ne réussissez pas à résoudre le problème par vous-même, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Les services suivants sont maintenant disponibles :

Lors de la création de la demande, veuillez préciser quelles méthodes ont été utilisées précédemment.

 

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