Le problème se présente comme suit : le microphone du jeu ne fonctionne pas partout ou dans certains chats, ou transmet le son avec des interférences et des distorsions. Il fonctionne en même temps dans d'autres applications et jeux.
Il y a de nombreuses raisons à ce problème, voici les plus courantes :
Les solutions possibles à ce problème sont présentées ci-dessous. Veuillez les suivre pas à pas.
Rendez-vous sur le site officiel de votre carte mère, si vous avez un ordinateur, ou sur le site officiel de votre ordinateur portable. Ouvrez la section des pilotes, puis téléchargez et installez les derniers pilotes pour la carte son de votre appareil, ou utilisez l'application officielle pour mettre à jour automatiquement tous les pilotes de votre appareil. Guide et liens utiles :
Ouvrez les paramètres du son et vérifiez que le périphérique d'enregistrement sonore utilisé est correct.
Une fonction spéciale permet de vérifier l'intégrité des fichiers de jeu. Liste des guides :
Vérifiez et réparez les composants du système d'exploitation Windows. Le guide :
Vérifiez que le système d'exploitation « Windows » ne contient pas de virus. Liste des guides :
Désinstallez tous les antivirus et applications indésirables de votre appareil. Liste des guides :
Installez toutes les dernières mises à jour du système d'exploitation « Windows ». Le guide :
Réinstallez complètement le système d'exploitation « Windows ». Liste des guides :
Si vous ne réussissez pas à résoudre le problème par vous-même, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Les services suivants sont maintenant disponibles :
Lors de la création de la demande, veuillez préciser quelles méthodes ont été utilisées précédemment.